ДОГОВІР (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)
ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ПРОЖИВАННЯ В АПАРТАМЕНТАХ «TSARSKY»

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та визначає умови надання послуг з тимчасового розміщення (проживання) у апартаментах «TSARSKY», розташованих за адресою: 01015, Україна, м. Київ, вул. Старонаводницька, 13-Б.

1.2. Фізична особа-підприємець Ростов Олег Ігорович (надалі — «Надавач послуг»), керуючись чинним законодавством України, пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі (надалі — «Споживач») укласти цей договір.

1.3. Акцептом (прийняттям) умов Договору є здійснення бронювання, оплата послуг або фактичне користування апартаментами.

1.4. Цей Договір укладається в електронній формі без підписання письмового примірника.

2. Предмет договору

2.1. Надавач послуг зобов'язується надати Споживачу послуги тимчасового розміщення (проживання) у апартаментах «TSARSKY», а також додаткові послуги згідно з прейскурантом.

2.2. Споживач зобов'язується прийняти та оплатити такі послуги відповідно до умов цього Договору.

3. Порядок бронювання, оплати та ануляції

3.1. Бронювання здійснюється на вебсайті Надавача або через сторонні онлайн-платформи (Booking.com, Google Maps тощо).

3.2. Оплата послуг здійснюється у національній валюті — гривні — готівкою, безготівково або банківською карткою.

3.3. Гарантоване бронювання вважається підтвердженим після отримання передоплати в розмірі 100% вартості проживання.

3.4. У разі запізнення Споживача більш ніж на одну добу гарантоване бронювання анулюється, а передоплата не повертається.

3.5. Ануляція бронювання можлива: своєчасна — до 14:00 дати заїзду, без штрафу; пізня ануляція або незаїзд — передоплата не повертається.

3.6. При ранньому виїзді або скороченні терміну проживання кошти не повертаються.

3.7. Повернення вартості бронювання апартаментів здійснюється протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання відмови від бронювання та за наявності банківських реквізитів замовника. Повернення відбувається шляхом банківського переказу на рахунок замовника.

4. Права та обов'язки сторін

4.1. Надавач послуг має право: відмовити у наданні послуг особам, які порушують Правила проживання або громадський порядок; розірвати договір достроково у разі порушення Споживачем умов проживання; утримати кошти у випадках, передбачених цим договором.

4.2. Надавач послуг зобов'язаний: забезпечити надання послуг проживання згідно з чинними стандартами; забезпечити конфіденційність даних Споживача; утримувати приміщення в належному санітарно-технічному стані.

4.3. Споживач зобов'язаний: дотримуватися Правил проживання в апартаментах «TSARSKY», дбайливо ставитися до майна, своєчасно розрахуватися за надані послуги, дотримуватися правил пожежної безпеки, не палити в номерах і не порушувати спокій інших гостей.

5. Відповідальність сторін

5.1. За втрату або пошкодження майна апартаментів Споживач відшкодовує вартість у повному обсязі згідно з прейскурантом або ринковою ціною.

5.2. Надавач послуг не несе відповідальності за втрату особистих речей, не зданих у сейф.

5.3. У разі порушення умов проживання або відмови від оплати послуг Надавач має право відмовити в подальшому обслуговуванні або виселити Споживача без повернення коштів.

6. Обробка персональних даних

6.1. Акцептуючи цю Оферту, Споживач надає згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, контактні дані, паспортні дані тощо) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

6.2. Метою обробки є належне надання послуг проживання, облік клієнтів та виконання вимог податкового і господарського законодавства.

6.3. Надавач послуг забезпечує захист персональних даних і не передає їх третім особам без згоди Споживача, за винятком випадків, передбачених законом.